国际高端酒店品牌进入中国，最早可以追溯到改革开放初期。由于对外开放、接待外宾的需要，五星级酒店的主要客源都是外国人，酒店的管理和服务也完全西式化。时至今日，国人已成为高端酒店市场的消费主力，许多国际酒店品牌的管理模式却没有与时俱进。这使得这些国际品牌在本土化的转变上显得水土不服，与中国消费者产生出供需层面的矛盾。
酒店门口是杭州地铁1号线，通往萧山区湘湖以及临平区，地铁1号线经过杭州下沙、杭州客运中心、武林门、龙翔桥、吴山广场、城战火车站、萧山湘湖旅游区等地。酒店附近有多条公交线路通往杭州各城区。酒店步行至客运中心15分钟左右非常便捷。
- 酒店评论
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查看更多评论薇：好评
位置不错，环境好，去西湖游玩
会员9965：好评
环境很好，让人住的很舒服，
指尖缘：好评
不错的体验，酒店很干净。