1971年，全球第一间香格里拉诞生在新加坡，此后的30年间，它作为一个区域型品牌在亚洲发展。直到2009年，借着中国出境旅游的兴起，这个亚洲五星酒店品牌顺势踏上北美与欧洲的扩张之路，在异域目的地给中国客人熟悉的下榻体验，一度是这个品牌的情感牌。
日前，香格里拉酒店集团发布了一项名为“香聚”的特色服务计划，宣布将在其旗下非中国大陆地区35个目的地的酒店及度假酒店系统推行7项针对中国客人的服务及设施，以更好服务日益蓬勃的中国出境游市场。
酒店门口是杭州地铁1号线，通往萧山区湘湖以及临平区，地铁1号线经过杭州下沙、杭州客运中心、武林门、龙翔桥、吴山广场、城战火车站、萧山湘湖旅游区等地。酒店附近有多条公交线路通往杭州各城区。酒店步行至客运中心15分钟左右非常便捷。
- 酒店评论
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查看更多评论薇：好评
位置不错，环境好，去西湖游玩
会员9965：好评
环境很好，让人住的很舒服，
指尖缘：好评
不错的体验，酒店很干净。