2016年国家出台住酒店员实名登记，多地因此引发酒店安全事件多起。
9月13号凌晨3点，杭州富阳煌巢宾馆，有一男一女要求入住，因女子不肯出示身份证被前台小李拒绝后，该女子离开宾馆，留下同行男子，这时男子不停地将前台的牌子砸向小李，随后还冲到前台里面暴打小李，小李事后报警，经医院检查，手部划伤，身上也有软组织挫伤。打人男子，因违反治安处罚条例，被公安机关行政拘留了五天。
酒店门口是杭州地铁1号线，通往萧山区湘湖以及临平区，地铁1号线经过杭州下沙、杭州客运中心、武林门、龙翔桥、吴山广场、城战火车站、萧山湘湖旅游区等地。酒店附近有多条公交线路通往杭州各城区。酒店步行至客运中心15分钟左右非常便捷。
- 酒店评论
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查看更多评论薇：好评
位置不错，环境好，去西湖游玩
会员9965：好评
环境很好，让人住的很舒服，
指尖缘：好评
不错的体验，酒店很干净。